Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France/Europe

Délais de préparation et de livraison

Les commandes sont préparées sous 2 jour(s) ouvré(s). Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur choisi.

Transporteurs et frais de port

Les commandes sont expédiées via Colissimo. Les frais de port sont calculés et affichés au moment de la commande.

Livraison discrète et anonyme

Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et discret, sans mention visible du contenu, afin de préserver votre confidentialité.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis à tout moment.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard anormal, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à contact@goldenking.fr. Nous effectuerons les démarches nécessaires auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.

Réception du colis

La remise du colis peut être conditionnée à la justification de la majorité du destinataire (18 ans et plus).